Πρόσφατα εντοπίστηκαν σε διάφορες χώρες της Ευρώπης, περιπτώσεις χρηστών Internet οι οποίοι έλαβαν κακόβουλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (spam emails), στα οποία οι αποστολείς χρησιμοποίησαν ψεύτικες διευθύνσεις της εταιρίας μας. Τα κακόβουλα emails μοιάζουν στο περιεχόμενο με επίσημα emails της εταιρίας, καθώς χρησιμοποιούν το λογότυπο της Vodafone και περιλαμβάνουν παρόμοιες διευθύνσεις και τηλέφωνα. Με τον τρόπο αυτό, οι αποστολείς προσποιούνται ότι τα emails προέρχονται από τη Vodafone.
Τα emails αυτά περιέχουν ένα επισυναπτόμενο αρχείο το οποίο περιλαμβάνει κακόβουλο λογισμικό και εάν εκτελεστεί μπορεί να μολύνει τον υπολογιστή του χρήστη.
Παρότι μέχρι σήμερα, και σύμφωνα με τις αναφορές παραπόνων που έχουμε στη διάθεσή μας , δεν έχει καταγραφεί αντίστοιχο περιστατικό στην Ελλάδα, η Vodafone συνιστά σε όλη τη συνδρομητική της βάση, σε περίπτωση που λάβει κάποιο ηλεκτρονικό μήνυμα (email) με τα παρακάτω χαρακτηριστικά, να το διαγράψει άμεσα, ήτοι:
Η Διεύθυνση αποστολέα θα μπορούσε να είναι παρόμοια με:
a. [email protected]
b. [email protected]
Το ύποπτο ηλεκτρονικό μήνυμα (spam - email ) θα περιέχει επισυναπτόμενο αρχείο με όνομα «Vodafone_MMS.zip» και κείμενο το οποίο θα προτρέπει το χρήστη να ανοίξει το αρχείο. Το αρχείο «Vodafone_MMS.zip» αν αποσυμπιεστεί και το επισυναπτόμενο αρχείο εκτελεστεί, θα εγκατασταθεί αυτομάτως ιός τύπου malware, ο οποίος ενδέχεται να μην εντοπιστεί από πρόγραμμα προστασίας από ιούς (antivirus). Να σημειωθεί ότι το συγκεκριμένο κακόβουλο λογισμικό μολύνει μόνο υπολογιστές με λειτουργικό σύστημα Microsoft Windows.
Τέλος, θα θέλαμε να σας ζητήσουμε, εφόσον λάβετε κάποιο ηλεκτρονικό μήνυμα, πoυ να μοιάζει με τα παραπάνω (spam email) να καλέσετε και να ενημερώσετε άμεσα το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της VODAFONE (Τηλ. 13830)