Ένα λάθος σε ένα app (εφαρμογή) του iPad, απεδείχθη αρκετό για να καθηλώσει εκατοντάδες αεροπλάνα της American Airlines στο έδαφος. Η ανακοίνωση της ΑΑ ανέφερε ότι υπήρξε κάποιο "τεχνικό πρόβλημα σε εφαρμογή εγκατεστημένη στα iPads κάποιων πιλότων" και διευκρίνισε πως πρόκειται για εφαρμογή που σχετίζεται με τα iPad, όχι σε πρόβλημα του ίδιου του iPad.
Όπως και να έχει εκατοντάδες πτήσεις καθυστέρησαν ή κόλλησαν στο έδαφος αφού δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στο σχέδιο πτήσης λόγω του λάθους.
Το 2013, η American Airlines αποφάσισε να καταργήσει τον τεράστιο όγκο των χαρτιών που κουβαλούσαν πιλότοι και συγκυβερνήτες στις πτήσεις για να συμβουλεύονται τις πορείες που θα έπρεπε να ακολουθήσει κάθε πτήση. Αυτό εξασφάλισε στην ΑΑ μείωση του κόστους των καυσίμων (αφού το αεροπλάνο ήταν πλέον σημαντικά ελαφρύτερο χωρίς τα χαρτιά) που αγγίζει τα 1,2 εκατομμύρια δολάρια το χρόνο.
Μέχρι νεοτέρας οι πιλότοι θα συμβουλεύονται τα σχέδια πτήσης από PDF, μέχρι να αποκατασταθεί η εφαρμογή.
