Σημαντική ψυχολογική βοήθεια σε ανθρώπους ψυχολογικά απομονωμένους και δυστυχισμένους είναι η online συζήτηση διαδικτυακά σε ιστότοπους όπως είναι τα fora. Σε αυτό το συμπέρασμα κατέληξαν Βρετανοί επιστήμονες του πανεπιστημίου της Οξφόρδης.
Η έρευνα τους δημοσιεύτηκε στο επιστημονικό περιοδικό Plos One και αναφέρει συγκεκριμένα παραδείγματα διαδικτυακής "ψυχολογικής βίας" και περιπτώσεις νέων που έβλαψαν τον εαυτό τους επηρεασμένοι αρνητικά από το διαδίκτυο.
Ωστόσο, οι ερευνητές δεν παρέλειψαν να τονίσουν ότι τα διάφορα διαδικτυακά φόρα βοηθούν σημαντικά απομονωμένα άτομα καθώς και συναισθηματικά "ευάλωτους" νέους.
Όπως παρατήρησαν οι ερευνητές, σε πολλές περιπτώσεις η ψυχολογική στήριξη που λαμβάνουν και η σύνδεση με άλλους ανθρώπους που επιτυγχάνουν απομονωμένα άτομα σε ένα διαδικτυακό φόρουμ τους βοηθά σημαντικά να κοινωνικοποιηθούν και τελικώς να αντιμετωπίσουν το πρόβλημά τους.
Ένας εκ των συγγραφέων της μελέτης, ο καθηγητής Κιθ Χάουτον, ανέφερε χαρακτηριστικά: "Η επικοινωνία μέσω του διαδικτύου και άλλων ηλεκτρονικών μέσων μπορεί να παίξει καθοριστικό ρόλο στην αποφυγή αυτοκτονιών και στην ευρύτερη ψυχολογική στήριξη των νέων ανθρώπων".