Προβλήματα λειτουργικού φαίνεται πως αντιμετωπίζει σε κάποιες περιπτώσεις η νέα ναυαρχίδα της Sony, Xperia Z. Το τελευταίο διάστημα υπήρξαν αρκετές αναφορές από κατόχους της συσκευής, που κάνουν λόγο για ξαφνικό τερματισμό της λειτουργίας της χωρίς να υπάρχει κάποιος εμφανής λόγος, το φαινόμενο αυτό ονομάζεται “ξαφνικός θάνατος” (Sudden Death).
Οι ιδιοκτήτες της συσκευής που αντιμετώπισαν το παραπάνω πρόβλημα, επισημαίνουν ότι σε πολλές περιπτώσεις δεν κατάφεραν να επαναφέρουν τη συσκευή σε κανονική λειτουργία, με ορισμένους να υποστηρίζουν πως η διαδικασία hard reset, ήταν η μοναδική λύση.
Ακόμα δεν έχει γίνει γνωστό τι είναι αυτό που προκαλεί τη συγκεκριμένη δυσλειτουργία, με πολλούς να κάνουν λόγο για προβληματική ένδειξη της μπαταρίας, που ενώ δείχνει πως είναι σε υψηλά επίπεδα, στην πραγματικότητα η συσκευή είναι αφόρτιστη.
Είναι κανόνας για όλες τις εταιρίες, πως όταν κυκλοφορεί μία νέα συσκευή παρουσιάζει αρκετά προβλήματα, με την Sony να έχει ήδη ενημερωθεί και αναγνωρίσει το συγκεκριμένο και να δεσμεύεται πως έχει ξεκινήσει τις έρευνες για να βρεθεί το συντομότερο δυνατόν η λύση, κατά πάσα πιθανότητα μέσω κάποιας αναβάθμισης του λογισμικού.