Ο 53χρονος Zaharie Ahmad Shah, είναι ο πιλότος του αεροσκάφους των Μαλαισιανών αερογραμμών, το οποίο αγνοείται. Εργάζεται στην εταιρεία από το 1981 και μετράει 18.365 ώρες πτήσεις, ενώ θεωρείται ένας από τους πιο έμπειρους χειριστές.
Ο πιλότος είχε πάθος με τα αεροπλάνα, ενώ έχει κατασκευάσει και εξομοιωτή πτήσεων για Boeing 777.
Χαρακτηριστικό είναι το γεγονός ότι θεωρείται από τους πιο έμπειρους πιλότους, και ένας από τους πιο εξειδικευμένους χειριστές του συγκεκριμένου τύπου αεροσκάφους.