Σύμφωνα με μαρτυρίες κατοίκων των χωριών Αμπελοκήποι, Μουζάκι και Παντοκράτορας το νερό που έφτανε από το δίκτυο της Δημοτικής Επιχείρησης Ύδρευσης Αποχέτευσης Ζακύνθου (ΔΕΥΑΖ) ήταν σκούρο, ενώ η έντονη οσμή, δεν άφηνε κανένα περιθώριο για αμφιβολίες: ελέγχοντας στη συνέχεια τις δεξαμενές των σπιτιών τους, διαπίστωσαν ότι και αυτά ήταν γεμάτες με πετρέλαιο, αραιωμένο με νερό!
Άμεσα ενημερώθηκε η ΔΕΥΑΖ και, σύμφωνα με πληροφορίες που έγιναν γνωστές από τον πρόεδρο της δημοτικής επιχείρησης Άκη Κοντονή, το πρόβλημα εντοπίστηκε αργά το απόγευμα της Παρασκευής, όταν ο ιδιοκτήτης πρατηρίου στους Αμπελόκηπους, αδειάζοντας τις δεξαμενές του, έριξε το πετρέλαιο στο δίκτυο της δημοτικής επιχείρησης! Ο κ. Κοντονής διευκρίνισε πως η ενέργεια αυτή δεν ήταν σκόπιμη και ότι ο "δράστης" προθυμοποιήθηκε να αποκαταστήσει τις δεξαμενές που γέμισαν πετρέλαιο.
Σύμφωνα με τη διοίκηση της ΔΕΥΑΖ το πρόβλημα αφορά περίπου 30 κατοικίες.