Κάθε τι νέο αντιμετωπίζει και προβλήματα. Αυτό συνέβη και με τη νέα εφαρμογή της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, η οποία ξεκίνησε να λειτουργεί τη Δευτέρα. Σε αυτήν περιλαμβάνεται, πέραν της φαρμακευτικής αγωγής, η καταχώρηση της ιατρικής επίσκεψης και των παραπεμπτικών για εξετάσεις.
Ως συνέπεια των τεχνικών δυσκολιών, επί αρκετή ώρα οι γιατροί δεν μπορούσαν να συνταγογραφήσουν, επακόλουθα οι φαρμακοποιοί δεν μπορούσαν να εκτελέσουν συνταγές, και οι ασφαλισμένοι ταλαιπωρήθηκαν.
Για μεμονωμένα προβλήματα έκανε λόγο σε ανακοίνωσή της η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Κοινωνικής Ασφάλισης Α.Ε (ΗΔΙΚΑ), που φέρει την ευθύνη για την εφαρμογή.