Με τα πόδια μέσα από τις σκοτεινές σήραγγες έφτασαν τελικά επιβάτες μιας αμαξοστοιχίας του μετρό στο σταθμό "Αττική" αφού ο συρμός έμεινε στα μισά της διαδρομής.
Οι επιβάτες παρέμειναν για ώρα κλεισμένοι μέσα στα βαγόνια ώσπου δεν άντεξαν και ζήτησαν από τον οδηγό να ανοίξει τις πόρτες. Μάλιστα αναγκάστηκαν να περπατήσουν πάνω στις ράγες, μέσα στο απόλυτο σκοτάδι, χρησιμοποιώντας τα κινητά τους για φακό.
Το περιστατικό συνέβη στις 9.30 το πρωί και ενώ το τραίνο εκτελούσε το δρομολόγιο της γραμμής 2 Ελληνικό - Αγία Μαρίνα, σε απόσταση περίπου 200 μέτρων από τον σταθμό Αττικής προς τα Σεπόλια.
Σύμφωνα με πληροφορίες, οι μηχανικοί της ΑΤΤΙΚΟ ΜΕΤΡΟ προσπάθησαν να "αποκολλήσουν" τον ακινητοποιημένο από μηχανική βλάβη συρμό με έναν άλλο, κάτι που όμως δεν ήταν τελικά εφικτό.