Την ώρα που προστίθενται νέες υπηρεσίες στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών, σύμφωνα με το σχεδιασμό του υπουργείου Διοικητικής Μεταρρύθμισης, αξίζει να δούμε ποια ήταν τα συχνότερα έγγραφα και πιστοποιητικά που ζήτησαν οι Έλληνες πολίτες στους τελευταίους 12 μήνες.
Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία που μετέδωσε το Αθηναϊκό και Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων, οι πιο "δημοφιλείς" υπηρεσίες στα ΚΕΠ το τελευταίο δωδεκάμηνο (μέχρι τον Αύγουστο του 2014) ήταν:
ΥΠΗΡΕΣΙΑ - ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ:
1. Χορήγηση πιστοποιητικού οικογενειακής κατάστασης 883.432
2. Χορήγηση αντιγράφου πιστοποιητικού γέννησης 349.719
3. Χορήγηση αντιγράφου ληξιαρχικής πράξης γέννησης 192.322
4. Χορήγηση αντιγράφου ποινικού μητρώου γενικής χρήσης ή δικαστικής χρήσης 86.450
5. Χορήγηση βεβαίωσης τόκων δανείου για φορολογική χρήση (Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων) 57.179
6. Χορήγηση δελτίων μετακίνησης ΑΜΕΑ 61.067
7. Χορήγηση αντιγράφου ληξιαρχικής πράξης γάμου 86.759
8. Χορήγηση βεβαίωσης μόνιμης κατοικίας 67.065
9. Χορήγηση πιστοποιητικού εγγύτερων συγγενών 59.822
10. Χορήγηση αντιγράφου ληξιαρχικής πράξης θανάτου 62.686
Σύμφωνα με το υπουργείο, οι υπηρεσίες που εξυπηρετούνται πλέον στο λεπτό, χάρη στην ηλεκτρονική διασύνδεση των ΚΕΠ, με βάσεις δεδομένων δημόσιων υπηρεσιών, είναι αυτές του Εθνικού Δημοτολογίου (πάνω από 700.000 υποθέσεις), του ΙΚΑ (περίπου 250.000), του ΝΑΤ, του ΔΕΔΔΗΕ (Αίτηση για ένταξη στο κοινωνικό οικιακό τιμολόγιο ηλεκτρικής ενέργειας), ΟΓΑ (165.000 υποθέσεις) και ΥΠΟΙΚ.