Όπως τονίζει, σε καμία περίπτωση δεν στέλνει μηνύματα στους πολίτες ζητώντας τραπεζικά στοιχεία, IBAN, κ.α.
Την προσοχή των ασφαλισμένων σε παραπλανητικά SMS, με τα οποία ζητούνται προσωπικά στοιχεία, όπως ο τραπεζικός λογαριασμός, εφιστά η διοίκηση του ΕΟΠΥΥ.
Συγκεκριμένα, σε ανακοίνωσή της αναφέρει τα εξής: «Σας ενημερώνουμε ότι ο ΕΟΠΥΥ έχει γίνει αποδέκτης παραπόνων για παραπλανητικά μηνύματα SMS, που αποστέλλονται σε κινητό τηλέφωνο ασφαλισμένων με λογότυπο ΕΟΠΥΥ.
Εφιστούμε την προσοχή όλων ως προς τα εξής:
Ο ΕΟΠΥΥ αποστέλλει SMS μηνύματα τα οποία είναι μόνον ενημερωτικά και αφορούν ενδεικτικά:
• εκτελέσεις γνωματεύσεων, εγκρίσεις γνωματεύσεων, αποφάσεις επιστροφών ατομικών αιτημάτων, υποβολές ατομικών αιτημάτων μέσω ΚΕΠ, επιβεβαίωση στοιχείων επικοινωνίας μέσω Φάκελος Ασφάλισης Υγείας.
• το κινητό τηλέφωνο στο οποίο αποστέλλονται sms δηλώνεται από τον εκδότη ιατρό κατά τη συνταγογράφηση ή αντλείται αυτόματα από τα στοιχεία επικοινωνίας που έχει επιβεβαιώσει ο ασφαλισμένος μέσω του Φακέλου Ασφάλισης Υγείας.
Προσοχή, ο ΕΟΠΥΥ δεν προβαίνει σε καμία επικοινωνία (τηλεφωνική ή sms ή email) για γνωστοποίηση προσωπικών στοιχείων, όπως Τραπεζικός Λογαριασμός, IBAN, κοκ».