Η Volkswagen δημιούργησε για τους κατόχους αυτοκινήτων της την εφαρμογή VolkswagenServiceApp για smartphones συσκευές Apple και Android, η οποία δίνει τη δυνατότητα εύκολης και γρήγορης πρόσβασης σε χρήσιμες πληροφορίες.
Ο χρήστης μπορεί εύκολα να βρει όλους τους εξουσιοδοτημένους
συνεργάτες Service Volkswagen, τις διευθύνσεις τους και πώς θα φθάσει εκεί, αλλά και πολλές ακόμα πληροφορίες για τις παρεχόμενες υπηρεσίες της εταιρείας, τα σέρβις, πρακτικές συμβουλές και επίκαιρες προσφορές. Επίσης, μέσω της λειτουργίας της αυτόματης μετάδοσης των στοιχείων του αυτοκινήτου και της θέσης στην οποία βρίσκεται σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος, ενημερώνεται η κινητή οδική βοήθεια της Volkswagen Service Mobil, ώστε να μεταβεί γρήγορα στο σημείο αυτό.
Τέλος, οι χρήστες έχουν στη διάθεσή τους πολλές ακόμα χρήσιμες λειτουργίες, όπως -μεταξύ άλλων- η επεξήγηση των προειδοποιητικών λυχνιών του αυτοκινήτου τους, η δυνατότητα αποθήκευσης των συντεταγμένων της θέσης στάθμευσης του αυτοκινήτου τους για τη διάρκεια που επιθυμούν και η δυναμική «διερμηνεία» για τη μετάφραση των σημαντικότερων ερωτήσεων στο εξωτερικό. Η εφαρμογή Volkswagen Service App είναι διαθέσιμη στα αντίστοιχα on line καταστήματα της Apple και της Google και παρέχεται δωρεάν.
