Μπορείτε να υποβάλλετε αιτήματα αλλά και να κάνετε καταγγελίες
Αν χρειάζεται να καλέσετε την αστυνομία για κάποιο λόγο, μην καλέσετε το 100. Ούτε χρειάζεται να πάτε στο αστυνομικό τμήμα της γειτονιάς σας. Γιατί ήδη από τις 12 Οκτωβρίου, άνοιξε την... πύλη του, το Ηλεκτρονικό Αστυνομικό Τμήμα.
Η ΕΛ.ΑΣ ελπίζει ότι με τη νέα διαδικτυακή πύλη θα αλλάξουν τα δεδομένα στην επικοινωνία των πολιτών με την αστυνομία.
Μέσα από το Ηλεκτρονικό Τμήμα, πολίτες, επιχειρήσεις και φορείς μπορούν να υποβάλουν αιτήματα διοικητικού και δικαστικού χαρακτήρα, καθώς και να κάνουν καταγγελίες για περιπτώσεις ηλεκτρονικού εγκλήματος.
Η είσοδος των χρηστών στην πλατφόρμα πραγματοποιείται μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης portal.astynomia.
Όλα τα αιτήματα που θα υποβάλλουν οι πολίτες, θα καταλήγουν μέσω του συγκεκριμένου portal στην Διεύθυνση Πληροφορικής του Αρχηγείου της Ελληνικής Αστυνομίας, η οποία το δημιούργησε και το στηρίζει και οι πολίτες θα λαμβάνουν απάντηση, αν π.χ. εγκρίνεται ή όχι το αίτημά τους και αν ναι, σε ποια υπηρεσία πρέπει να μεταβούν για τη συνέχεια και ποια δικαιολογητικά πρέπει να προσκομίσουν.
Στόχος είναι κάποια στιγμή να μπορούν οι ενδιαφερόμενοι να «σκανάρουν» και να στέλνουν ηλεκτρονικά τα έγγραφα που χρειάζονται για την υπόθεσή τους, αλλά ακόμα δεν έχουν φτάσει σε αυτό το επίπεδο, καθώς η λειτουργία της διαδικτυακής πύλης είναι σε αρχικό στάδιο και πρέπει, εκτός των άλλων, να εκπαιδευτεί το προσωπικό και να ενημερωθούν οι διάφορες υπηρεσίες.
Συνολικά είναι 31 υπηρεσίες προς τους πολίτες και φορείς του Δημοσίου. Πρόκειται για ψηφιακές υπηρεσίες διοικητικού και δικαστικού χαρακτήρα και καταγγελίες σχετικά με το ηλεκτρονικό έγκλημα.
Από τις 31 υπηρεσίες, οι 25 είναι για πολίτες και έξι για φορείς.
Για τις υπηρεσίες διοικητικού και δικαστικού χαρακτήρα απαιτείται ταυτοποίηση, η οποία γίνεται με το ΑΦΜ μέσω του συστήματος «TaxisNet» της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων.
Για τις άλλες διαδικασίες, όπως είναι οι καταγγελίες για το ηλεκτρονικό έγκλημα, απαιτείται η εισαγωγή κωδικού επιβεβαίωσης, που παρέχεται στον χρήστη από το σύστημα, κατά την ώρα της επικοινωνίας.
Αναλυτικά, όπως ανακοινώθηκε από το Αρχηγείο της ΕΛΑΣ, στο «Ηλεκτρονικό Αστυνομικό Τμήμα», οι χρήστες θα έχουν τη δυνατότητα αξιοποίησης των παρακάτω υπηρεσιών:
Αιτήσεις ηλεκτρονικής ταυτοποίησης (e - tap) για:
- Έκδοση άδειας εισόδου αλλοδαπών στην χώρα.
- Διαγραφή από τα αρχεία ασφαλείας, λόγω αμετάκλητης δικαστικής απόφασης αθώωσης.
- Εθελοντική προ-εγγραφή ηλεκτρονικής αναγνώρισης του πολίτη για συναλλαγές του με το δημόσιο.
- Γνωστοποίηση καταχώρησης στο Σύστημα Πληροφοριών Schengen.
- Βεβαίωση δακτυλοσκόπησης.
Αιτήσεις για θέματα Διοικητικού και Δικαστικού Χαρακτήρα:
- Ασκήσεως επαγγέλματος αργυραμοιβού.
- Ασκήσεως επαγγέλματος κλειθροποιού.
- Χορήγησης άδειας εργασίας προσωπικού ιδιωτικών εταιρειών σεκιούριτι.
- Χορήγησης άδειας κατοχής κυνηγετικών όπλων.
- Χορήγησης άδειας οπλοφορίας για προστασία.
- Έκδοσης άδειας κυκλοφορίας μοτοποδηλάτου.
- Χορήγησης αντιγράφου ηλεκτρονικού φακέλου αποστράτων.
- Χορήγησης αντιγράφων εγγραφών Βιβλίου Αδικημάτων & Συμβάντων (ΒΑΣ).
Σε ότι αφορά στις αιτήσεις από φορείς για θέματα διοικητικού και δικαστικού χαρακτήρα, μέσω του νέου portal θα μπορούν να υποβάλλονται αιτήματα για ποινική κατάσταση πολιτών, για δουλειά στον δημόσιο ή τον ιδιωτικό φορέα, οπλοφορία ή άδεια εμπορίας εκρηκτικών, καθώς και για χορήγηση αντιγράφου ηλεκτρονικού φακέλου αποστράτων και άλλων πολιτών.
Τέλος, οι καταγγελίες - αιτήσεις που αφορούν στο ηλεκτρονικό έγκλημα (e - crime), είναι όλες οι περιπτώσεις με τις οποίες ασχολείται η Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος, όπως απάτες παντός είδους μέσω διαδικτύου, πορνογραφία ανηλίκων, εκδήλωση πρόθεσης αυτοκτονίας χρήστη του ίντερνετ, ηλεκτρονικό εμπόριο ναρκωτικών, δημοσιοποίηση προσωπικών δεδομένων και έκδοση αντιγράφου Βιβλίου Αδικημάτων & Συμβάντων (ΒΑΣ).
