Έρευνα σε 16 χώρες με τη συμμετοχή 674 στελεχών οργανισμών που χρησιμοποιούν τεχνολογία "Σύννεφου" (cloud), προκειμένου να διαπιστωθεί ο βαθμός διείσδυσής της και οι επιπτώσεις από την υιοθέτησή της στη λειτουργία του επιχειρησιακού περιβάλλοντος, διενήργησαν η KPMG, σε συνεργασία με την Forbes Insight.
Η τεχνολογία "Ιcloud" αφορά στη χρήση μεγάλων κέντρων δεδομένων, τα οποία προσφέρουν οικονομίες κλίμακας, φθηνότερη υπολογιστική ισχύ και κυρίως, την ευελιξία να πληρώνει κανείς μόνο για ό,τι χρησιμοποιεί.
Σύμφωνα με την KPMG, οι εταιρείες που υιοθέτησαν την τεχνολογία "Σύννεφου" δηλώνουν πως είναι πιο περίπλοκη από ό, τι πολλοί είχαν αρχικά προβλέψει.
Τα κύρια ευρήματα της έρευνας μπορούν να συνοψιστούν στα ακόλουθα:
*Πάνω από τις μισές εταιρείες ήδη δουλεύουν με την τεχνολογία "Σύννεφου"
*Από τις εταιρείες που ήδη υιοθέτησαν τη συγκεκριμένη τεχνολογία, το 70% είχε σημαντική βελτίωση σε επίπεδο μείωσης κόστους και αποτελεσματικότητας
*Το 33% των στελεχών δηλώνουν πως το κόστος υλοποίησης της τεχνολογίας "Σύννεφου" ήταν παραπάνω από αυτό που είχε προϋπολογιστεί
*Περίπου το ίδιο ποσοστό δηλώνει πως η μετάβαση με τα υπάρχοντα πληροφοριακά συστήματα έγινε με αρκετή δυσκολία
*Τα στελέχη που συμμετείχαν στην έρευνα πιστεύουν ότι τα οφέλη της υιοθέτησης του Σύννεφου υπερβαίνουν κατά πολύ τις δυσκολίες στην εφαρμογή του
Ένας από τους σημαντικότερους προβληματισμούς που θέτει αυτή η έρευνα είναι ότι η εφαρμογή και υιοθέτηση του Σύννεφου πρέπει να συνοδεύεται από τον επανασχεδιασμό των επιχειρησιακών διαδικασιών έτσι ώστε να κεφαλαιοποιείται στο έπακρο η επένδυση.
Καθώς το Σύννεφο αρχίζει να γίνεται πλέον "μόδα" στο επιχειρηματικό περιβάλλον, βλέπουμε πως οι οργανισμοί επικεντρώνονται στο "πότε και γιατί" της διαδικασίας υιοθέτησης του Σύννεφου αντί στο "πώς". Ενώ η μείωση του κόστους εξακολουθεί να είναι ο κύριος λόγος για την υιοθέτηση του Σύννεφου σύμφωνα με το ήμισυ σχεδόν των ερωτηθέντων, το 28% τονίζει ότι η ταχύτητα μετάβασης στο Σύννεφο είναι επίσης πολύ σημαντική, όπως είναι και η ικανότητα του Σύννεφου να επιτρέψει την ταχύτερη είσοδο σε νέες αγορές (27%) καθώς και το να οδηγήσει στον επιχειρησιακό μετασχηματισμό των διαδικασιών (22%).
Οι επιχειρήσεις έχουν αρχίσει πλέον να κατανοούν καλύτερα όλο και περισσότερες πτυχές του Σύννεφου οι οποίες μπορούν να ενισχύσουν σημαντικά τα οφέλη για τους οργανισμούς τους.
Οι απαντήσεις στην έρευνα για αυτό το θέμα είναι κατατοπιστικές.
*Ασφάλεια: Τα στελέχη που συμμετείχαν επεσήμαναν ότι το Σύννεφο τελικά θα πρέπει να βελτιώνει τα θέματα ασφάλειας και όχι να τα θέτει σε κίνδυνο. Το 26% ακόμα βλέπει το θέμα της ασφάλειας ως σημαντική πρόκληση για περαιτέρω υιοθέτηση τεχνολογιών cloud, αν και πολλές επιχειρήσεις αποδεικνύουν την αυξανόμενη εμπιστοσύνη τους στην ασφάλεια του Σύννεφου, με το ένα τρίτο των ερωτηθέντων να δηλώνουν ότι θα "περάσουν" βασικές λειτουργίες, όπως τις προμήθειες και την εφοδιαστική αλυσίδα σε cloud περιβάλλον μέσα στους επόμενους 18 μήνες. Θέματα πιθανής απώλειας δεδομένων και γενικότερα η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και δεδομένων πελατών αποτελούν ακόμα σημαντικές ανησυχίες.
*Κανονιστικό πλαίσιο: μόνο το 18% των ερωτηθέντων βλέπει το κανονιστικό πλαίσιο ως πρόκληση κυρίως γιατί οι ρυθμιστικές αρχές δεν έχουν συμπεριλάβει το Σύννεφο στις περιοχές που επιβάλλουν κανόνες. Δεν είμαστε όμως πολύ μακριά από το σημείο αυτό που οι ρυθμιστικές αρχές θα αρχίσουν να επιβάλουν κανόνες οι οποίοι θα ορίζουν ή θα επηρεάζουν ως ένα βαθμό το τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις θα χρησιμοποιούν το Σύννεφο. Το 24% αυτών που απάντησαν υποστηρίζουν πως βρίσκονται σε διαδικασία ανεύρεσης λύσεων "ιδιωτικού περιβάλλοντος" Σύννεφου, δηλαδή private cloud, για να αντιμετωπίσουν τις επερχόμενες κανονιστικές προκλήσεις αλλά και θέματα που άπτονται της παραπάνω κατηγορίας (ασφάλεια).
*Φορολογία: στην ερώτηση πόσο σημαντικό ρόλο παίζει η φορολογία ώστε να γίνει η μετάβαση στο Σύννεφο, κοντά στο 75% αυτών που απάντησαν βλέπει το ρόλο της φορολογίας πολύ σημαντικό ή αρκετά σημαντικό, αναγνωρίζοντας ότι οι φορολογικές δομές μπορεί να αλλάξουν λόγω του Σύννεφου.